物业工程部岗位职责(物业管理工程部的主要职责)

  物业工程部岗位职责(物业管理工程部的主要职责)

  工程部负责:

  A. 对物业的土建及所有机电设施(电气、电梯、空调、给排水、通讯、保安消防等系统)的维修保养

  B. 日常运行管理

  C. 对业主、租户开展有偿服务

  D. 对装修工程进行监督管理

  E. 对物业设施提出完善、整改方案

  具体包括以下内容:

  1 在物业总经理领导下,具体负责贯彻执行物业的经营方针,制定物业设备管理工作的具体目标和政策。

  2 定期编写月、周报告、运行报表等工作,积累有关资料和数据,为管理决策提供依据。

  3 负责物业设备的规划和实施,运行和使用、维护和修理、改造和更新直到报废全过程的技术和经济管理。

  4 负责物业设备的技术改造,引进工作和更新工程的可行性研究,编制年度计划经报批后实施。

  5 加强设备项目验收、运行、维修的原始记录资料;编制物业设备的保养、大修计划、预防性试验计划(月计划、年计划)并负责组织计划的完成,控制费用,提高修理的经济效果。

  6 根据物业设备基本折旧和大修理基金的提取情况,协同财务部门合理计划和安排使用设备购置费用、更新改造费用、大修理费用和备件流动资金等。

  7 制定物业设备管理维修的各项规章制度技术规程和技术标准,实行定额管理和经济核算,完成总经理下达的各项技术、经济指标。

  8 根据实际需要和规定,确保各种设备(电梯、空调和照明等)的准时开启和关闭,记录详实完整的运行数据。恰当地安排值班,其中,变配电室、冷冻机房、热交换室、锅炉房、楼宇中央控制室等可能需要24小时值班;夜间值班从实际需要出发,由值班工程师带领技术工人组成。

  9 有计划、有组织地开展设备的更新和改造,提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能,保持设备的现代化水平。

  10 紧急事件总是会遇到的,应急抢修是对工程部技术水平、组织水平和员工质素的重要考验。所谓紧急事件是指突然发生的停电、停水、百思特网电梯停运、漏水、污水外溢等影响大的设备故障。接到应急报告,当班人员应立即通知总经理、总工程师及专业工程师,并尽快赶到现场,采取应急措施尽可能降低所发生的损失,恢复设备的正常运行。

  11 推动全员参加设备管理活动,督促百思特网日常维护和保养,组织部门间的设备管理评比竞赛活动和定期的设备普查工作,促进全体员工关心和参与设备管理。

  12 以“经济、舒适、安全、高效”为指导方针,负责保障经营所必需的水、电、蒸汽、冷气和热能供应,做好能源分配和费用核算的基础工作,使每位员工树立环保与节能意识,尽量减少能源的使用,积极推广节能措施,做好能源使用的记录及分析,达到环保和成本控制的效益。

  13 负责设备安全管理,组织物业设备的事故百思特网分析和处理;制定安全防火、事故防范措施并督促落实执行。

  14 收集和编制设备有关技术资料和维修图纸,做好设备的技术档案工作。

  15 负责组织物业各种设备的备件订制、订货和供应。对备品、备件的储存作出监控记录,以确保在抢修时有足够材料应用,达到成本控制的目的。

  16 经常总结和推广物业设备管理的经验做法以及维修新技术应用,提高维修技术水平。负责组织设备管理和技术人员的培训学习,通过技术讲座,知识问答等各种形式,积极开展营业部门人员的设备管理基础知识培训,不断提高全员的设备管理意识和水平。

  17 检查和指引所有承判商在物业内进行的工程,以确保其依照物业管理处所定的规章和安全标准施工。

  18 解答物业管理部一切有关工程之问题及查询,应付物业内住客之投诉,尽力为他们解决工程有关问题。

  19 制定各种运行维修管理制度及表格,将各种运行保养工作准确记录,达到管理的标准化、文件化、表格化,避免人为原因对工程运行造成影响。

  20 外判维修保养

  把重要设备及系统的日常维修保养工作,包括零、配件的存仓,皆外判给合格的承造商。一方面可确保物业的重要资产得到妥善保养,使设备能畅顺运行,另一方面,可令设备的寿命得以延长。可外判维修保养的设备有:

  a. 制冷机组

  b. 电/扶梯

  c. 空调自控机组

  d. 电话交换主机

  e. 消防报警系统

  f. 保安技防系统

  g. 水处理系统

  h. 电脑系统

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